1. Objet et champ d’application
La présente politique a pour objet de regrouper les informations relatives à l’application du Règlement général sur la protection des données dans le cadre de l’utilisation du site roomuna.com.
Elle s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel réalisés lors de l’accès au site, de la gestion des commandes et de l’utilisation des services proposés.
2. Catégories de données concernées
Les données personnelles susceptibles d’être traitées comprennent notamment:
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Des données d’identification et de contact;
-
Des données relatives aux commandes, paiements et livraisons;
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Des données techniques liées à l’utilisation du site.
3. Bases légales du traitement
Les traitements de données personnelles sont réalisés conformément à l’article 6 du RGPD, sur la base de l’une ou plusieurs des fondations juridiques suivantes:
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Le consentement de l’utilisateur, lorsque requis;
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L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles;
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Le respect d’obligations légales ou réglementaires;
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Les intérêts légitimes poursuivis, dans le respect des droits et libertés fondamentaux des personnes concernées.
L’ensemble des traitements est également soumis à la Loi Informatique et Libertés applicable en France.
4. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants:
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Droit d’accès à ses données personnelles;
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Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes;
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Droit à l’effacement des données, dans les conditions prévues par la réglementation;
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Droit à la limitation du traitement;
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Droit d’opposition au traitement;
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Droit à la portabilité des données;
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Droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
L’exercice de ces droits peut être effectué en contactant le service compétent par email à helpme@roomuna.com, sous réserve de vérification de l’identité du demandeur.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, déterminée en fonction des finalités poursuivies, des exigences légales applicables et des obligations de conservation imposées par la réglementation.
6. Sécurité et conformité des traitements
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin d’assurer un niveau de sécurité adapté aux risques, et de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
7. Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Toute personne concernée dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si elle estime que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable.
8. Articulation avec les autres politiques
La présente page doit être lue conjointement avec la Politique de confidentialité du site Web et la Politique relative aux cookies, lesquelles précisent de manière détaillée les modalités de traitement des données personnelles.
9. Contact
Pour toute question relative à l’application du RGPD, il est possible de contacter:
Adresse: APT BLK 649A JURONG WEST STREET 61 #06-292, SINGAPOUR 641649, SINGAPOUR
Email: helpme@roomuna.com
Téléphone: +65 (813) 76814
Service client: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00, heure française
La présente politique peut être mise à jour afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires applicables.